บริษัทที่จัดส่งดอกไม้จากต่างประเทศมายังสหรัฐฯ ในวันวาเลนไทน์ได้รับความรักจากคณะกรรมการกรมศุลกากรและป้องกันชายแดCBP ลดเวลาที่ใช้ในการรับดอกไม้ผ่านกระบวนการนำเข้าภายในหนึ่งวัน ด้วยการใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่และโปรแกรม Automated Commercial Environment (ACE)“คุณลองจินตนาการดูสิว่าอะไรที่ทำให้อุตสาหกรรมคิดว่าดอกไม้ของคุณออกสู่ตลาดเร็วกว่าปกติ และพวกเขามีชีวิตยืนยาวขึ้นอีกวันในแง่ของระยะเวลาที่พวกเขาอยู่” ชาร์ลี อาร์มสตรอง
ผู้เกษียณอายุในตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสารสนเทศของ
ผู้อำนวยการกรมศุลกากรและป้องกันชายแดนในแผนกความมั่นคงแห่งมาตุภูมิเมื่อวันที่ 4 กุมภาพันธ์ “เรากำลังพูดถึงการนำเข้าสินค้ามูลค่าหลายล้านล้านดอลลาร์ในแต่ละปี ที่ CBP ส่วนสำคัญของเป้าหมายพันธกิจของเราไม่ใช่แค่การระบุและหยุดยั้งสิ่งเลวร้ายไม่ให้เข้ามา แต่ยังเป็นเรื่องของการทำให้แน่ใจว่าการค้าที่ถูกต้องตามกฎหมายเสร็จสิ้นทันเวลาและเพื่อให้เศรษฐกิจไหลเวียน ดังนั้นมันจึงเป็นแบบนี้ ความสมดุลของสิ่งต่างๆ”
Charlie Armstrong ออกจากตำแหน่ง CBP CIO ในเดือนกุมภาพันธ์ 2559
Charlie Armstrong ออกจากตำแหน่ง CBP CIO ในเดือนกุมภาพันธ์ 2559
Armstrong กล่าวว่า ตัวอย่างของไม้ตัดดอกสดเป็นเพียงหนึ่งในการปรับปรุงที่สำคัญหลายประการที่เทคโนโลยีและเครื่องมือภายใต้ ACE นำมาใช้เพื่อประหยัดเวลาและเงินสำหรับบริษัทขนส่งเชิงพาณิชย์
ข้อมูลเชิงลึกโดย Tenable: ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บคู่มือ CISO สุดพิเศษนี้ ผู้ดำเนินรายการ Justin Doubleday และแขกรับเชิญ Brian Hermann จาก Defense Information Systems Agency และ Christopher Day จาก Tenable จะสำรวจความคืบหน้าและกลยุทธ์ของ Zero Trust ที่ DISA
CBP ทำงานกับACEมาตั้งแต่ปี 2544 และใช้เงินกว่า 3 พันล้านดอลลาร์เพื่อปรับปรุงกระบวนการผ่านแดนให้ทันสมัยและทำให้เป็นอัตโนมัติ และเพิ่มความปลอดภัยให้กับสินค้านำเข้า
ผู้ตรวจสอบทั่วไปของ DHS รายงานในเดือนพฤษภาคม 2558 ว่า
ACE เป็น “ตัวขับเคลื่อนเทคโนโลยีที่สำคัญของความคิดริเริ่มเหล่านี้ และจะเป็นวิธีหลักในการรับข้อมูลมาตรฐานของผู้ใช้และเอกสารที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการปล่อยสินค้านำเข้าและพิธีการสินค้าเพื่อการส่งออก เมื่อนำมาใช้อย่างสมบูรณ์ ACE จะกลายเป็นระบบรวบรวมข้อมูลการค้ากลางสำหรับหน่วยงานรัฐบาลกลางทั้งหมด และเป็นจุดเข้าถึงเดียวสำหรับข้อมูลนี้ ซึ่งรวมถึงการรวบรวมข้อมูล การประมวลผล การเผยแพร่ และการจัดเก็บ”
IG ชื่นชมความพยายามของ CBP ในการบรรลุเป้าหมายสำคัญหลายประการโดยใช้กระบวนการพัฒนาที่คล่องตัว
Armstrong กล่าวว่าความพยายามของ CBP ในACEเป็นหนึ่งในความสำเร็จที่น่าภาคภูมิใจที่สุดของเขาในฐานะพนักงานของรัฐบาลกลาง
“แนวคิดของหน้าต่างเดียวนี้ซึ่งช่วยให้อุตสาหกรรม คู่ค้า นายหน้าศุลกากร ตัวแทนขนส่งสินค้า สายการเดินเรือ สายการบิน ผู้รวบรวม และทุกคนสามารถยื่นเรื่องกับ CBP และมีข้อมูลดังกล่าวสำหรับหน่วยงานรัฐบาลกลางอื่นๆ ที่มีส่วนได้ส่วนเสีย การเคลื่อนย้ายของสินค้าหรือแม้แต่ส่งต่อให้พวกเขาใช้ในระบบของพวกเขา และเกิดขึ้นจนแทบจะเป็นห่วงโซ่อุปทานแห่งเดียวของข้อมูล แทนที่จะต้องยื่นข้อมูลกับ FDA, USDA, CBP แยกกันทั้งหมด และกังวลเกี่ยวกับเวลาและการปล่อย ของสิ่งต่างๆ” เขากล่าว “นี่เป็นครั้งแรกที่เรานำกระบวนการนั้นมาใช้จริง ระบบนี้ค่อนข้างพร้อมแล้วที่การเปลี่ยนแปลงสำหรับอุตสาหกรรมและรัฐบาลกำลังเกิดขึ้นและจะเกิดขึ้นในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า”
แกลเลอรี่ที่เกี่ยวข้อง
CBP ช่วยให้ปราศจากศัตรูพืชในวันวาเลนไทน์
ผู้เชี่ยวชาญด้านการเกษตรของกรมศุลกากรและป้องกันชายแดนสหรัฐตรวจสอบดอกไม้วันวาเลนไทน์หลายล้านดอก
เมื่อต้นเดือนกุมภาพันธ์ Armstrong กล่าวว่า CBP ใช้ ACE เพื่อปล่อยสินค้าประมาณ 24 เปอร์เซ็นต์ของสินค้าทั้งหมดแทนระบบเก่า CBP เพิ่มอัตรานั้นเพียงไม่กี่สัปดาห์ต่อมาเป็น 30 เปอร์เซ็นต์ เขากล่าวว่าเป้าหมายคือการทำให้ได้เกือบ 100 เปอร์เซ็นต์ตลอดหกเดือนข้างหน้า
“ตอนที่ผมเริ่มทำงานกับ US Customs ในปี 1988 เรายังคงทำแบบฟอร์มกระดาษโดยอัตโนมัติ รับแบบฟอร์มกระดาษ และทำให้เป็นสตรีมข้อมูล ในตอนนี้ เรากำลังพิจารณากระบวนการทั้งหมด เนื่องจากกระแสข้อมูลต่างๆ ที่หลั่งไหลเข้ามาและไหลไปยังหน่วยงานต่างๆ สำหรับสิ่งที่พวกเขาต้องการ และปล่อยให้มันเกิดขึ้นโดยไม่ต้องมีการยื่นแบบฟอร์มแยกต่างหาก” เขากล่าว “มันเป็นการเปลี่ยนแปลงที่น่าทึ่งทีเดียว”
นอกเหนือจาก ACE แล้ว อาร์มสตรองกล่าวว่าเขาภูมิใจในความพยายามข